{"id":5376,"date":"2020-01-29T20:06:15","date_gmt":"2020-01-29T19:06:15","guid":{"rendered":"https:\/\/publikumskonferenz.de\/blog\/?post_type=news&p=5376"},"modified":"2020-01-29T20:06:57","modified_gmt":"2020-01-29T19:06:57","slug":"konstant-hoher-zuspruch-des-informationsportals-programmbeschwerde-de","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/publikumskonferenz.de\/blog\/news\/konstant-hoher-zuspruch-des-informationsportals-programmbeschwerde-de\/","title":{"rendered":"Konstant hoher Zuspruch des Informationsportals Programmbeschwerde.de"},"content":{"rendered":"

Programmbeschwerde.de bietet Service, Information und Orientierung in 2058 F\u00e4llen<\/strong><\/p>\n

Das Portal www.programmbeschwerde.de, der f\u00fcr privaten Rundfunk und die Aufsicht \u00fcber Online-Angebote<\/strong> zust\u00e4ndigen Landesmedienanstalten, erfuhr im Jahr 2019 nach dem Rekordjahr 2018 mit 2.122 Beschwerden erneut einen hohen Zuspruch. Das Beschwerdeteam bei der Landesmedienanstalt Saarland (LMS), die das Portal seit seiner Gr\u00fcndung 2004 f\u00fcr die Gemeinschaft der Landesmedienanstalten in Deutschland betreibt, bearbeitete insgesamt 2.058 F\u00e4lle, unter Ausklammerung des Rekordjahres 2018 waren zuvor im Schnitt nur rund 1.000 Beschwerden j\u00e4hrlich eingegangen.<\/p>\n

\u201eDiese Verfestigung der Anzahl an Beschwerden verdeutlicht einen steigenden Bedarf der B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger an einer \u00fcbergreifend agierenden Anlaufstelle f\u00fcr Beschwerden und Fragen zu Medieninhalten. Dabei spiegeln die Beschwerden aktuelle medienrechtliche Fragestellungen sowie gesellschaftlich diskutierte Problemlagen in der Entwicklung und Nutzung einer konvergenten Medien\u00f6ffentlichkeit wider. So sind vermehrt Beschwerden zu Angeboten von Streaming-Diensten und Gl\u00fccksspielwerbung von Online-Casinos 2019 bei der Programmbeschwerde der Landesmedienanstalten eingegangen. Auch die Zahl der Beschwerden \u00fcber Telemedienangebote hat sich wieder erh\u00f6ht. Schwerpunkte sind haupts\u00e4chlich ein fehlendes Impressum und fehlende Werbekennzeichnung\u201c,<\/p><\/blockquote>\n

so der stellvertretende LMS-Direktor Dr. J\u00f6rg Ukrow.<\/p>\n

Im Einzelnen gingen 545 Eingaben zum Programm privater Fernseh- und Rundfunk\u00adveranstalter ein, 276 Beschwerden betrafen Online-Inhalte insbesondere bei Instagram und YouTube. Beschwerden zu m\u00f6glichen medienrechtlichen Verst\u00f6\u00dfen gehen an die zust\u00e4ndigen Medienanstalten, reine Programmkritik direkt an die Redaktionen der privaten Sender. 192 \u00fcbergreifende Fragen wurden direkt beantwortet. 834 Beschwerden betrafen die Aufsicht im dualen System oder Programminhalte \u00f6ffentlich-rechtlicher Rundfunkanstalten. Letztere wurden ohne weitere Bearbeitung an die Rundfunkanstalten weitergeleitet, da die Medienanstalten nur f\u00fcr den privaten Rundfunk zust\u00e4ndig sind. Es werden auch Fragen zum Ordnungsrahmen gestellt oder Informationen zu medienrechtlichen Grundlagen und Zust\u00e4ndigkeiten gew\u00fcnscht. Diesbez\u00fcglich wurden 211 Korrespondenzen gef\u00fchrt, auch bietet das Portal selbst ein \u00fcbersichtliches Informationsangebot. Nicht zuletzt wird in Einzelf\u00e4llen auch auf die Freiwilligen Selbstkontrollen, den Presserat und den Deutschen Werberat verwiesen.<\/p>\n

Wie in den Vorjahren lag ein inhaltlicher Schwerpunkt der Zuschriften im Bereich des Jugendschutzes, hier wurden besonders Erotik-Werbung und f\u00fcr Kinder \u00fcberbelastende Trailer im Tagesprogramm kritisiert. Ein \u00c4rgernis im Bereich des Fernsehens blieben aus Sicht des Publikums zu lange Werbebl\u00f6cke und als aufdringlich empfundene Platzierungen. Daneben wurde auch mangelnde Programmvielfalt durch zu viele Wiederholungen mehrfach kritisiert.<\/p>\n

Weiter erkl\u00e4rte Dr. J\u00f6rg Ukrow: <\/p>\n

\u201eDie Zahl der Beschwerden in Sachen Werbung in Social Media hat sich im Vergleich zum Vorjahr wieder erh\u00f6ht. Das zeigt, wie viel sensibler die Verbraucherinnen und Verbraucher bei Werbekennzeichnung im Netz mittlerweile sind. Unsere Informations- und Aufkl\u00e4rungsarbeit zur Werbekennzeichnung im Bereich Sozialer Medien hat offensichtlich die Influencerinnen und Influencer erreicht. Programmbeschwerde.de leistet einen wichtigen Beitrag dazu, die Wirksamkeit regulatorischen Handelns zu erkennen und dabei auch die Bed\u00fcrfnisse und Wahrnehmungen des Medienpublikums zu ber\u00fccksichtigen.\u201c<\/p><\/blockquote>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Pressemitteilung der
\nLandesmedienanstalt Saarland (LMS)
\nAnstalt des \u00d6ffentlichen Rechts
\nNell-Breuning-Allee 6
\n66115 Saarbr\u00fccken<\/p>\n

<\/div>