{"id":6515,"date":"2021-07-12T16:50:18","date_gmt":"2021-07-12T15:50:18","guid":{"rendered":"https:\/\/publikumskonferenz.de\/blog\/?post_type=news&#038;p=6515"},"modified":"2021-07-12T16:54:10","modified_gmt":"2021-07-12T15:54:10","slug":"handwerk-und-haltung-das-qualitaetsmanagement-im-mdr","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/publikumskonferenz.de\/blog\/news\/handwerk-und-haltung-das-qualitaetsmanagement-im-mdr\/","title":{"rendered":"&#8222;Handwerk und Haltung&#8220; &#8211; Das Qualit\u00e4tsmanagement im MDR"},"content":{"rendered":"<p><strong>&#8222;Handwerk und Haltung&#8220; &#8211; Das Qualit\u00e4tsmanagement im MDR<\/strong><\/p>\n<p>Dietz Schwiesau leitet seit Oktober 2020 das Qualit\u00e4tsmanagement im MDR. Es soll vergleichbare Qualit\u00e4tssicherungsprozesse und eine Fortentwicklung der Qualit\u00e4tsma\u00dfst\u00e4be f\u00fcr alle MDR-Inhalte sicherstellen. Dabei wird das Qualit\u00e4tsmanagement inhaltlich und praktisch mit dem Thema Gemeinwohl verkn\u00fcpft. In einem Gastbeitrag f\u00fcr epd medien stellt Dietz Schwiesau Ziele, Aufgaben und Erwartungen, die Organisation sowie erste Ergebnisse und Erfahrungen vor. &#8230;.<\/p>\n<p>An das Qualit\u00e4tsmanagement im MDR wurden drei Erwartungen formuliert:<\/p>\n<ul>\n<li>Wir brauchen greifbare Qualit\u00e4tsstandards und vergleichbare Ma\u00dfst\u00e4be der Qualit\u00e4tssicherung f\u00fcr das ganze Haus. Notwendig ist eine offene Fehlerkultur.<\/li>\n<li>Qualit\u00e4tsmanagement muss Sache der Redaktionen sein und nah am Programm bleiben. Es muss auf die Bed\u00fcrfnisse der einzelnen Bereiche zugeschnitten sein.<\/li>\n<li>Qualit\u00e4tsmanagement darf nicht zu b\u00fcrokratischem Aufwand f\u00fchren, sonst leidet die Akzeptanz.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wir haben daraus gelernt: Unser Qualit\u00e4tsmanagement muss verbindlich und flexibel sein, alltagsnah und ressourcenschonend. Wir brauchen keine parallelen Strukturen. Qualit\u00e4tsmanagement im MDR ist Redaktionsmanagement. &#8230;.<\/p>\n<p>Unser Konzept haben wir mehrere Monate in der Praxis erprobt. Wir haben mit vier Pilotredaktionen zusammengearbeitet und uns an den Bed\u00fcrfnissen der Redaktionen orientiert. Alle Beteiligten waren \u00fcberrascht, dass das Qualit\u00e4tsmanagement so schnell Fortschritte bringt.\u00a0 &#8230;. Als die MDR-Gesch\u00e4ftsleitung im Sommer 2020 beschloss, das Qualit\u00e4tsmanagement einzuf\u00fchren, wurden die Qualit\u00e4tsbeauftragten in den Direktionen benannt. &#8230;.<\/p>\n<p>Das Qualit\u00e4tsmanagement ver\u00e4ndert vieles. Ja, es geht auch um das Feedback. Aber es geht vor allem um Strukturen und Prozesse. Sie m\u00fcssen gew\u00e4hrleisten, dass Qualit\u00e4t produziert und verbessert werden kann. Das Qualit\u00e4tsmanagement bringt schnell erste Ergebnisse. Wir haben inzwischen mit allen Redaktionen Qualit\u00e4tskriterien erarbeitet oder pr\u00e4zisiert und ein alltagsnahes Feedbacksystem entwickelt und in der Praxis erprobt. Dar\u00fcber hinaus haben wir an ihren jeweiligen Schwerpunkten gearbeitet: Wir haben zum Beispiel gemeinsam mit der Medienforschung Strategien entwickelt, wie neue Zielgruppen erreicht werden k\u00f6nnen, wir haben redaktionelle Abl\u00e4ufe wie Planung, Beauftragung oder Abnahme ver\u00e4ndert oder Konferenzen neu strukturiert.<\/p>\n<p>MDR-Qualit\u00e4tsmanager Dietz Schwiesau in epd medien<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.mdr.de\/unternehmen\/qualitaetsmanagement-mdr-100.html\">https:\/\/www.mdr.de\/unternehmen\/qualitaetsmanagement-mdr-100.html<\/a><\/p>\n<div class=\"twoclick_social_bookmarks_post_6515 social_share_privacy clearfix 1.6.4 locale-de_DE sprite-de_DE\"><\/div><div class=\"twoclick-js\"><script type=\"text\/javascript\">\/* <![CDATA[ *\/\njQuery(document).ready(function($){if($('.twoclick_social_bookmarks_post_6515')){$('.twoclick_social_bookmarks_post_6515').socialSharePrivacy({\"services\":{\"facebook\":{\"status\":\"on\",\"txt_info\":\"2 Klicks f\\u00fcr mehr Datenschutz: Erst wenn Sie hier klicken, wird der Button aktiv und Sie k\\u00f6nnen Ihre Empfehlung an Facebook senden. 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