Programmbeschwerde beim ZDF: Ein Weg ins Nichts

Beim ZDF scheitern Programmbeschwerden oft schon formal. Der Fernsehrat agiert intransparent. Was passiert, wenn der Sender selbst Unwahres verbreitet?

Weil es nur allzu menschlich ist, Fehler zu machen, sich falsch zu verhalten, spricht inzwischen wohl jede größere Organisation über ihre „Fehlerkultur“. Meist nur intern, nötigenfalls aber auch öffentlich. […]

Der Umgang des ZDF-Fernsehrats mit Programmbeschwerden stützt diesen Eindruck, dass sich das eigentlich als Aufsicht gedachte Gremium gerne als Verteidiger „seines Senders“ versteht. Denn der Fernsehrat strahlt eine regelrechte Unwilligkeit aus, sich überhaupt mit Kritik zu befassen. […]

Warum auch immer die Korrekturenseite des ZDF nicht als eigenständiges Telemedienangebot gelten soll, bedeutet diese Lesart jedenfalls: Der Sender kann dort Unsinn verbreiten, wie er mag, ohne dass Nutzer auch nur eine Chance haben, mit einer Programmbeschwerde dazu vom Fernsehrat wahrgenommen zu werden.

https://www.telepolis.de/article/Programmbeschwerde-beim-ZDF-Ein-Weg-ins-Nichts-11294371.html

Anmerkung – In der Praxis sieht das dann so aus:

https://publikumskonferenz.de/forum/viewtopic.php?t=3661 – Keine Reaktion.
https://publikumskonferenz.de/forum/viewtopic.php?p=11038#p11038 – Keine Reaktion.
https://publikumskonferenz.de/forum/viewtopic.php?p=10787#p10787 – Keine Reaktion.
https://publikumskonferenz.de/forum/viewtopic.php?p=10309#p10309 – Keine Reaktion.